Atento is hiring ATENTO ESCALADA – Team Leader I – Unidade São Bento

Job Description

Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?

Então temos a vaga certa para você crescer na Atento!

Buscamos um Team Leader I para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da operação.

  • Operação Sodexo Listas/Reembolso.

Responsibilities And Assignments

  • Supervisionar/liderar equipe;
  • Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
  • Monitoramento dos KPI’s operacionais;
  • Análise e atualização de relatórios;
  • Elaboração e administração de escalas;
  • Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
  • Aplicação de feedback;
  • Gestão dos liderados.

Requirements And Qualifications

  • Ser funcionário Atento por pelo menos 9 meses e sem movimentação salarial;
  • Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial;
  • Tempo de cargo: Consultar NI-002_22(Normativa de Remuneração Fixa e Estrutura);
  • Conhecimentos no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook);
  • Necessário atuar no produto Sodexo.

Qualificações

  • Liderança;
  • Pró atividade, dinamismo e agilidade;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Comprometimento e Organização;
  • Argumentação e poder de negociação;
  • Criatividade para ações de desenvolvimento;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Atitude respeitosa e firme.

Additional Information

Salário

R$ 1.850,00

Horário de Trabalho

  • Das 09:00 as 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês/ 5×2 (folga sab e dom)

Local de Trabalho: Central São Bento| Rua Libero Badaró 633.

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

  • Não ser estagiário ou aprendiz;
  • Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);
  • Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o Carreira 10 – o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10. #02: Como me preparar para uma entrevista? #03: Como trocar de área dentro da Atento? #04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador) #05: Você sabe como participar de processos do Escalada? #06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores? #07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador) #08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento? #09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada. #10: Você sabe o que faz a área de qualidade? #11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento? #12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems